Extranet jest popularnym narzędziem ułatwiającym wymianę danych między klientem a sprzedawcą. Umożliwia on klientowi składanie zamówień online. Po stworzeniu zamówienia przez klientów, natychmiast pojawiają się one w aplikacji głównej, gdzie sprzedawca posiada bezpośredni wgląd. Każdy klient chcący skorzystać z extranetu otrzymuje login i hasło dostępu, które umożliwiają podgląd produktów udostępnionych przez sprzedawcę.

Korzystanie z Extranetu Mefisto SMB jest umożliwione przy użyciu 2 typów kont:

• Konto Klienta
• Konto Przedstawiciela

Sprzedawca dla każdego kontrahenta może utworzyć odrębne listy zakupowe. Po wyborze konkretnego klienta oraz dodaniu listy zakupowej administrator posiada możliwość zdefiniowania produktów, które mają być widoczne dla klienta. Dzięki tej funkcjonalności można ograniczyć wyświetlane produktów do tych, które wybrany klient zamawia najczęściej.

Po finalizacji zamówienia przez Klienta, otrzymuje on podsumowanie wraz z informacją, o przyjęciu zamówienia do realizacji. Po zalogowaniu na swój profil użytkownik ma bieżący dostęp do wszystkich historycznych zamówień. Mefisto SMB oferuje także dostęp do konta przedstawiciela, które jest przydatne w sytuacji, gdy przedstawiciel handlowy pragnie złożyć zamówienie w imieniu Klienta.

Mefisto SMB pozwala na:

• składanie zamówień a także kontrolę dostępności i czasu oczekiwania na dostawę
• skuteczną komunikację między klientem a sprzedawcą
• bieżący dostęp do informacji
• proste tworzenie list zakupowych dla klientów
• możliwość przesłania zdjęć i opisów produktów do extranetu
• dodanie atrybutów przypisanych do każdego produktu, dzięki czemu klient może bliżej zapoznać się z jego parametrami, oraz podejrzeć dodane zdjęcie.
• prostą konfigurację extranetu pozwalającą na dodanie logo, regulaminu, danych kontaktowych itd.
• bieżący podgląd zamówień historycznych