Każda firma prowadząca działalność handlową posiada swoją listę klientów, dostawców, usługodawców czy nawet konkurentów. W każdej takiej firmie pracuje kilka osób, z którymi na codzień Twoja firma utrzymuje kontakty.

System Mefisto SMB pozwala na odpowiednie przetwarzanie informacji o wszystkich kontaktach Twojej firmy. Kontakty zostały podzielone na 3 następujące typy:

• Klienci - wszyscy, którzy zakupili towary lub usługi Twojej firmy
• Lead - czyli potencjalni klienci
• Pozostałe kontakty - dostawcy, konkurencja, usługodawcy

W systemie Mefisto SMB przechywane są nie tylko podstawowe dane na temat kontaktu, ale także:

• dane bankowe
• dane adresowe wraz z lokalizacją na Google Maps
• atrybuty (pola własne) definiowane przez administratora systemu
• powiązane kontakty
• lista faktur związanych z kontaktem
• lista dokonanych płatności
• lista plików związanych z kontaktem
• specjalne ceny przyznane kontaktowi
• wydane próbki towarów
• koszty poniesione na klienta
• aktualne i historyczne działania związane z kontaktem

Dostęp do kontaktów jest zależny od uprawnień jakie posiada użytkownik systemu.

Dzięki Mefisto SMB możesz:

• definiować nieograniczoną liczbę pól własnych (dowolnego typu)
• dodawać zdjęcia, dokumenty i wiązać je z kontrahentem
• przypisywać różnego rodzaju domyślne wartości do kontrahenta – np. rabat, rodzaj płatności, itd.
• tworzyć różne widoki kontaków dostosowane do potrzeb różnych użytkowników systemu
• ewidencjonować i wykorzystywać dowolną ilość adresów np. adres dostawy, korespondencyjny
• szybko i bezbłędnie dodawać nowe kontakty korzystając z bazy Głównego Urzędu Statystycznego
• definiować dowolną ilość atrybutów (pól wlasnych) z podziałem na kategorie
• wywołać rozmowę Skype bezpośrednio z programu